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Planen Sie Ihre Reise +
Wie buche ich? +
Sie können ein Fahrzeug bei Dollar mieten, indem Sie die Homepage besuchen, Ihren Abholort und -daten auswählen und dann unserem Schnellreservierungsprozess folgen, um Ihre Buchung abzuschließen.
Was muss ich mitbringen? +
Sie benötigen einen aktuellen, gültigen Führerschein, der seit mindestens einem Jahr in Ihrem Besitz ist, sowie alle erforderlichen internationalen Führerscheine. Wenn dem/der Fahrer/-in in seinem/ihrem Land die Fahrerlaubnis entzogen wurde, kann er/sie kein Dollar-Auto mieten.
Reisepass und/oder Personalausweis. Eine Fotokopie ist nicht akzeptabel.
Eine auf den Namen des Mieters lautende Kreditkarte zur Deckung der Mietkosten und des Vorautorisierungsbetrags sowie der Kreditkarte, mit der Sie gebucht haben (falls abweichend). Die Karten müssen auf den Namen des Fahrers lauten.
Wie finde ich die Vermietstation? +
Wir empfehlen Ihnen, sich vor Ihrer Reise mit dem Standort und den Öffnungszeiten der Filiale vertraut zu machen. Ihre Bestätigungs-E-Mail enthält die Informationen zum Abholort, einschließlich Adresse, Öffnungszeiten und wichtige Kontaktdaten.
Welche Altersbeschränkungen gibt es? +
Altersbeschränkungen hängen vom Zielland ab. Spezifische Informationen zum Zielland finden Sie während des Buchungsvorgangs unter Mietqualifikationen und -anforderungen. Bei Dollar fragen wir Sie im Voraus nach Ihrem Alter, damit wir Ihnen mitteilen können, ob ein Zuschlag für junge Fahrer erhoben wird. In den meisten Fällen muss der Fahrer vor der Abholung mindestens 25 Jahre alt sein und seit mindestens einem Jahr im Besitz eines gültigen Führerscheins sein. Wenn Sie unter 25 Jahre alt sind, müssen Sie in den meisten Fällen einen Zuschlag zahlen.
Kann ich ein Auto an einem Ort mieten und es an einem anderen abstellen? +
Nur in Irland können Sie ein Fahrzeug an einem anderen Ort zurückgeben. An allen anderen Dollar-Standorten müssen Sie das Fahrzeug an demselben Ort zurückgeben, an dem es abgeholt wurde.
Welche Zahlungsarten akzeptiert Dollar? +
Die Buchung muss im Namen des Mieters (Mieter = Hauptfahrer, der das Auto abholt = Bürge mit eigener Kreditkarte) und einer auf den Namen des Mieters lautenden Kreditkarte erfolgen. Als Garantie muss bei der Fahrzeugübernahme auch die gleiche Kreditkarte vorgelegt werden.
Ist der mir angebotene Beispieltyp und das Modell des Autos garantiert? +
Nein. Dollar kann nur die Bereitstellung von Fahrzeugen ähnlicher Größe und Ausstattung innerhalb der reservierten Gruppe garantieren. Der genaue Typ/das genaue Modell unterliegt der Verfügbarkeit und kann je nach Standort variieren.
Was mache ich, wenn ich etwas an meiner Buchung ändern muss? +
Klicken Sie oben im Inhaltsbereich auf den Tab „Meine Buchung verwalten
Betreuen Sie Ihre Kunden weiterhin vor Ort? +
Wir betreuen unsere Kunden weiterhin an unseren Standorten. Erfahren Sie mehr über die finanzielle Neuorganisation unserer Muttergesellschaft. Lear more
Bevor Sie losfahren +
Ist das Auto vollgetankt? +
In den Dollarpreisen ist Treibstoff nicht enthalten. Dollar-Fahrzeuge werden in der Regel vollgetankt bereitgestellt und müssen vollgetankt zurückgegeben werden, andernfalls fällt eine örtliche Betankungsgebühr an. Kraftstoffkaufoption (FPO). Der Einfachheit halber können Sie bei Dollar zum Zeitpunkt der Anmietung eine Tankfüllung zu einem Preis erwerben, der mit dem der örtlichen Tankstellen konkurrenzfähig ist. Bei dieser Methode entfällt die Notwendigkeit, den Tank vor der Rückgabe wieder aufzufüllen. Bitte beachten Sie, dass wir nicht genutzten Treibstoff nicht erstatten können. Bitte überprüfen Sie die Verfügbarkeit von FPO zum Zeitpunkt der Abholung des Fahrzeugs.
Wie lauten die Stornierungsbedingungen? +
Wenn Sie eine im Voraus bezahlte Reservierung vorgenommen und spätestens um Mitternacht zwei Tage vor dem Datum Ihrer geplanten Abholung storniert haben, erstatten wir Ihre Reservierung vollständig zurück. Erfolgt die Stornierung nach diesem Zeitpunkt und vor der geplanten Abholzeit, erstatten wir Ihre Vorauszahlung abzüglich einer Verwaltungsgebühr von 37,00 GBP / 56 EUR.
Wenn Sie eine am Standort zu zahlende Reservierung vornehmen können Sie bis zum Tag der Abholung kostenlos stornieren, ohne dass Gebühren oder Vertragsstrafen anfallen. Wenn Sie Ihr Auto jedoch nicht ohne Stornierung abholen, fällt eine Gebühr für Nichterscheinen/Mietverlust an. Die Beträge finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Wird meine Karte vorautorisiert, wenn ich das Fahrzeug abhole? +
Ja, um die Sicherheit Ihrer Anmietung zu gewährleisten, wird zum Zeitpunkt der Abholung eine Vorautorisierung Ihrer Kreditkarte vorgenommen. Diese Vorautorisierung wird auf der Grundlage der ungefähren Kosten Ihrer Anmietung berechnet, einschließlich einer möglichen verspäteten Rückgabe, eines vollen Tanks und eines zusätzlichen Betrags, wenn Sie unsere SuperCover-Ermäßigung auf die Selbstbeteiligung nicht in Anspruch nehmen möchten.
Was passiert, wenn das von mir gebuchte Auto nicht verfügbar ist? +
Dollar wird ohne Aufpreis ein Fahrzeug der nächst verfügbaren Gruppe anbieten.
Möchten Sie am Schalter Zeit sparen? +
Nutzen Sie unseren Online-Check-in-Service und registrieren Sie Ihre Führerscheindaten, bevor Sie den Thrifty-Standort erreichen
Welche Versicherungs- und Ausschlussmöglichkeiten gibt es? +
Während des Buchungsvorgangs zeigen wir Ihnen auch, was für Ihr Reiseziel verfügbar ist. In den meisten Fällen verfügen wir über Vollkaskoversicherung, Diebstahlschutz, SuperCover und Personenversicherung.

Vollkaskoversicherung (CDW) als optionales Extra
Die Vollkaskoversicherung reduziert Ihre Haftung uns gegenüber, wenn das Fahrzeug beschädigt wird (außer durch Diebstahl, versuchten Diebstahl oder Vandalismus), und zwar auf einen überhöhten Betrag. Ohne CDW haften Sie für die vollen Kosten aller entstandenen Schäden bis zur Höhe des Fahrzeugwertes. Die CDW-Selbstbeteiligung wird beim Abschluss von SuperCover auf Null reduziert.

Diebstahlschutz (TP) optionales Extra
Der Diebstahlschutz reduziert Ihre Haftung uns gegenüber bei Verlust oder Beschädigung des Fahrzeugs durch Diebstahl, Diebstahlversuch oder Vandalismus auf die Höhe einer Selbstbeteiligung. Der TP-Selbstbehalt wird beim Kauf von SuperCover auf Null reduziert.

SuperCover (vollständiger Verzicht auf die Selbstbeteiligung) optionales Extra
SuperCover verzichtet auf Ihre beschränkte Haftung mit Collision Damage Waiver (CDW) und Theft Protection (TP). Im Wesentlichen bietet Ihnen SuperCover vollständigen Schutz gegen die Kosten von Schäden, die durch Kollisionen und Diebstahl entstehen, ohne dass eine Selbstbeteiligung zu zahlen ist.

Optionales Extra zur Personenversicherung
Die Personenversicherung bietet Ihnen und Ihren Passagieren Schutz gegen Tod, Verletzung und medizinische Kosten, die bei einem Unfall im Auto entstehen, sowie gegen Verlust oder Beschädigung von im Mietfahrzeug enthaltenen persönlichen Gegenständen.
Welche Betankungsoptionen gibt es? +
Bezahlen Sie einen vollen Tank im Voraus
Sie zahlen für einen vollen Tank im Voraus (allerdings gibt es keine Rückerstattung für ungenutzten Kraftstoff). Dies wird allgemein als unsere Kraftstoffkaufoption (FPO) bezeichnet.

Rückkehr mit vollem Tank
Wenn Sie den Tank vor der Rückgabe Ihres Fahrzeugs auffüllen, fallen keine Kraftstoffkosten an, sofern dies innerhalb von 10 Meilen von der Abgabestelle erfolgt.

Dollar füllt den Tank bei der Rückkehr wieder auf
Wenn Sie bei der Rückgabe keine Zeit zum Auftanken des Fahrzeugs haben und sich nicht für FPO entschieden haben, berechnen wir Ihnen einen Preis pro Liter für das Auffüllen des Tanks zuzüglich einer Servicegebühr für das Wiederauffüllen des Tanks. Bezahlen Sie den vollen Tank im Voraus
Sie zahlen für einen vollen Tank im Voraus (allerdings gibt es keine Rückerstattung für ungenutzten Kraftstoff). Dies wird allgemein als unsere Kraftstoffkaufoption (FPO) bezeichnet.
Welche Zusatzausstattungen bieten Sie an? +
Wir bieten eine Reihe optionaler Produkte und Dienstleistungen an, die Sie online reservieren oder bei der Abholung vor Ort anfragen können (je nach Verfügbarkeit). Wenn Sie eine Buchung vornehmen, stellen wir Ihnen eine Liste mit verfügbaren Angeboten für das jeweilige Ziel zur Verfügung, die bei Ihrer Ankunft vor Ort zahlbar ist. In den meisten Fällen bieten wir an:

Zusätzliche Fahrer
Zusätzliche Fahrer können zu Ihrer Anmietung hinzugefügt werden. Alle Fahrer müssen bei der Abholung Ihres Fahrzeugs anwesend sein und benötigen einen gültigen Führerschein und einen zusätzlichen Ausweis. Für jeden zusätzlichen Fahrer erheben wir eine Standardgebühr zur Deckung der zusätzlichen Versicherungskosten.

Baby-/Kindersitze
Zu Ihrer Reservierung können Baby-, Kleinkinder- und Kindersitze für die jüngeren Reisenden Ihrer Gruppe hinzugefügt werden. Sitze können im Voraus während des Reservierungsvorgangs gebucht werden und die Zahlung erfolgt am Abholort.

GPS Navigation
GPS-Navigation ist ein tragbares Satellitennavigationssystem. Dank der umfassenden geografischen Abdeckung können Sie Ihre Reise in der Sprache Ihrer Wahl planen (die meisten verfügbaren internationalen Sprachen).
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es? +
We offer the following payment options online:

Pay now
You can access our cheapest rates by paying now online. You will be charged for the standard rental rate and any additional fees relevant to your selection. Optional extras selected during your reservation will be charged at the pick-up location in the local currency.

Pay at location
If you prefer to pay at location all charges including the rental rate, any additional fees relevant to your selection and optional extras selected during your reservation will be charged at the pick-up location in the local currency.
Was ist NICHT in der Rate enthalten? +
Personal Accident Insurance (PAI), Super Cover/ Super Damage Waiver (SC/SDW), Additional Drivers, Fuel, Child Seats and any other ancillary service/product. These items are payable directly to Dollar at the rental counter.
Ist es notwendig, das Fahrzeug vor der Rückgabe aufzutanken? +
Kraftstoff ist bei Dollar nicht im Mietpreis enthalten. Fahrzeuge sind vollgetankt und müssen vollgetankt zurückgegeben werden, andernfalls wird eine Tankgebühr erhoben.

Das Fahrzeug muss nicht aufgetankt werden, wenn Sie einen Prepaid-Tankservice (FPO) in Anspruch nehmen. Für zusätzlichen Komfort können Sie bei der Anmietung einen Prepaid-Tankservice von Dollar erwerben. Der Kraftstoffpreis entspricht den Preisen der örtlichen Tankstellen. Dieser Service macht das Auffüllen des Tanks vor der Rückgabe des Fahrzeugs an die Filiale überflüssig. Bitte beachten Sie, dass wir für nicht verbrauchten Kraftstoff keine Rückerstattung leisten können. Bitte überprüfen Sie zum Zeitpunkt der Fahrzeugabholung die Verfügbarkeit von FPO in der Filiale.
Während Ihrer Reise +
Was passiert, wenn ich das Fahrzeug verspätet zurückgebe? +
Es ist wichtig, dass Sie Ihr Fahrzeug möglichst zeitnah zur reservierten Rückgabezeit zurückgeben, da Ihnen sonst möglicherweise ein zusätzlicher Miettag in Rechnung gestellt wird. Ihre Abgabestation gewährt möglicherweise eine begrenzte Nachfrist, dies liegt jedoch ganz in Ihrem Ermessen.
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Schneeketten bei Anmietungen in Italien (15. November - 15. April)

WICHTIGER HINWEIS: Bitte überprüfen Sie unter „Die Rate beinhaltet“ ob dort die Zusatzgebühr für „Winterausstattung“ aufgeführt ist, bevor Sie Schneeketten für Anmietungen in Italien buchen.